Répertoire des guides Guide directory
Chaque guide, regroupé selon la décision qu’il aide à prendre.
Cette page existe pour que rien sur le site ne soit un cul-de-sac. Chaque guide ci-dessous répond directement à une question d’acheteur — choisissez le groupe qui correspond à votre situation.
Commencer ici Start here
Déterminer si c’est pour vous
Trois situations d’achat, un signal d’adéquation pour chacune, et un premier test utile.
Adéquation : agencesSignaux d’adéquation et de non-adéquation pour agences marketing, créatives, web et cabinets-conseils TI.
Adéquation : MSPSignaux d’adéquation et de non-adéquation pour MSP existants qui testent une capacité bilingue.
FAQRéponses franches sur la langue, la présentation, l’argent, l’accès et le cycle de vie.
Aller plus loin Go deeper
Comprendre le fonctionnement de la livraison
La chaîne en huit étapes, de la réception à la sortie, et ce qui reste chez votre cabinet.
ServicesLe catalogue lu par situation d’achat, pas par outil.
Livraison bilingue au quotidienUn parcours concret de la langue à travers une seule demande.
LivrablesLa structure bilingue des notes de résolution, changements, revues et sorties.
Passer à l’action Get practical
Tarifer, préparer et lancer
Comparez Essential et Plus, les deux bases publiques en dollars canadiens.
Marge et facturationComment la base CAD devient une facture client, et le palier de taxe que cette page ne devine pas pour vous.
Contexte canadienCadres de confidentialité et de langue de service à soulever avec votre propre conseiller.
Changer de partenaireCe qu’exige une transition soignée si vous livrez déjà à l’interne ou par un autre fournisseur.
PréparationL’outil à six décisions qui construit votre brief interne, dans l’une ou l’autre langue officielle.
DémarrageLe calendrier de points de contrôle en cinq étapes, de l’alignement à la première cadence de revue.
Volets spécifiques Specific lines
Chiffrer un volet de livraison précis
La surveillance et les exceptions de correctifs, triées en une courte liste de décisions attribuées.
Cycle de vie des postes (Intune)Inscription, conformité et retrait des postes gérés comme leur propre volet livré.
Pare-feu, VPN et Wi-FiChangements réseau administrés sur du matériel déjà en place, sans jamais toucher au choix du fournisseur.
Migration Azure et serveursUne capacité de migration à chiffrer comme son propre projet, avec inventaire, bascule et validation.
Feuille de route et budget (vCIO)Des ébauches construites à partir de l’historique réel du compte — vous présentez, on rédige.
Capacité projets et déploiementsCe qui compte vraiment comme « chiffré séparément » — déménagements, nouveaux sites, déploiements.
Téléphonie VoIPExtensions, acheminement et portabilité de numéros, demandés et retournés comme le reste.
Sécurité courriel et DefenderCe que la base de sécurité du forfait Plus vérifie vraiment — filtrage, authentification et rappels.
Sauvegarde et reprise après sinistreSurveillance des sauvegardes et tests de restauration, comme volet récurrent et chiffré.
MFA et accès conditionnelInscription MFA, politique d’accès conditionnel et revue du risque de connexion, nommées à part.
Arrivée, mutation, départAccès d’embauche, de mutation et de départ, comme leur propre type de demande récurrente.
Administration Teams et SharePointBoîtes partagées, listes de diffusion, sites Teams/SharePoint et nettoyage des permissions.
Matériel et licencesComment un besoin de matériel ponctuel ou une licence hors Microsoft est signalé et approuvé.
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